För oss på Folktandvården är det viktigt att du känner dig trygg när du besöker oss. Vi tar ansvar och anpassar vår verksamhet enligt rekommendationer från Folkhälsomyndigheten och Region Stockholm för att förhindra spridning av covid-19. Läs mer här

Kvinna med hosta, feber och andningsbesvär.

Publiceringsdatum: 02 mars 2020

Senast uppdaterad: 27 oktober 2020

Covid-19 – Information för dig som ska besöka Folktandvården

Lyssna

Tillgången på skyddsmaterial i regionen har förbättrats och vi på Folktandvården Stockholm är åter igång med full verksamhet och erbjuder tidsbokning online.

Klinikerna är öppna

Nu är alla kliniker inom allmäntandvården öppna.

Även klinikerna inom specialisttandvården och medicinsk tandvård är öppna och tar emot patienter, men har fortsatt begränsad verksamhet.

Du är välkommen att ringa till oss. Vi finns på plats för att svara på dina frågor, ge vägledning och hjälpa till att boka tid för tandvård.

Boka tid online

Om du är frisk och i behov av tandvård kan du själv boka tid online.

Tandvård för dig i riskgrupp

Vi är rädda om alla riskgrupper och kommer att hantera ditt besök i enlighet med Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Hör gärna av dig till din klinik om du har frågor.

Sjukresa för dig som är i riskgrupp

Du som är äldre än 70 år eller tillhör någon annan riskgrupp får sjukresa beviljad vid behov av vård. Detta även om du annars skulle kunna resa med kollektivtrafiken. Undantag om du har konstaterad smitta eller misstanke om smitta av covid-19, då ringer du till din klinik för hjälp och rådgivning.

Mer information om sjukresor under coronapandemin

Vid sjukresa debiteras du en egenavgift, som högst 140 kronor per enkelresa, som faktureras i efterhand. Högkostnadsgräns på 1 400 kronor gäller. Har du frågor om bokning av sjukresa eller kostnader ber vi dig att kontakta Kundservice Sjukreseenheten på telefon 08-720 80 80.

Akuta besvär i munnen och förkylningssymptom

Har du akuta besvär i munnen och feber, hosta eller förkylningssymptom måste du ringa till din klinik. Detta för att på bästa sätt kunna ta hand om dig och bidra till att undvika smittspridning. 

Anpassningar för din trygghet

Som alltid är vår personal noga med att följa basala hygienrutiner och använda skyddsutrustning, men rådande coronapandemi innebär några nya rutiner.

  • Vi kontaktar alla patienter i anslutning till bokad tid, för att säkerställa att ingen med sjukdomssymtom besöker oss.
  • Våra medarbetare stannar hemma om de är sjuka och testas för covid-19 i sin hemmiljö.
  • Våra väntrum är anpassade så det är möjligt att hålla avstånd.
  • Vi uppmanar alla våra besökare att undvika ta med sällskap till kliniken.
  • Vi anpassar besöken för personer över 70 år eller patienter inom andra riskgrupper.
  • Klinikerna har fått förstärkt städning.
  • Vi uppmuntrar till kontantfri betalning via kort eller Swish.

Kom själv till kliniken - ta inte med sällskap

För att minska risken för smittspridning är det bäst om du kan komma själv till ditt besök. Undantaget är besök som gäller barn där en vuxen kan följa med, syskon och andra släktingar får stanna hemma. När det gäller personer med kognitiv funktionsnedsättning eller vuxna personer med behov av assistans, kan en person följa med in på behandlingsrummet. Den som följer med till kliniken får inte ha feber och/eller luftvägsinfektion.

Ny ersättningsperiod för tandvård

Regeringen har beslutat om en ny ersättningsperiod för högkostnadsskyddet inom tandvård för de patienter som inte kunnat gå till tandläkaren på grund av covid-19.

Beslutet innebär att alla som uppfyller följande villkor får en ny ersättningsperiod från den 1 september 2020:
• Du hade en pågående ersättningsperiod den 1 april 2020
• Du har uppnått över 3 000 kronor i högkostnadsskyddet för tandvård.
• Du har inte varit hos tandläkare eller tandhygienist under perioden 1 april till och med den 31 augusti 2020

Ersättningsperioden börjar då om från den 1 september 2020. Du får räkna in ditt upparbetade högkostnadsbelopp och de dagar du hade kvar den 1 april, dock minst 90 dagar.

Du behöver inte ansöka om en ny ersättningsperiod, utan det sker automatiskt om du uppfyller villkoren ovan. Din tandläkare eller tandhygienist kommer att kunna se din aktuella ersättningsperiod och ditt aktuella högkostnadsbelopp i sitt journalsystem.

Läs mer på Försäkringskassans webbplats
Förändrade regler om ny ersättningsperiod för högkostnadsskyddet inom tandvård

Nu får du som Frisktandvårdskund kallelser igen

När vi nu skalar upp upp vår verklsamhet igen kommer du som frisktandvårdskund, precis som tidigare, bli kallad till en undersökning när det är dags enligt ditt avtal.

Om du behöver akut tandvård innan dess hör du av dig till din klinik som hjälper dig att boka en tid. Det ingår i ditt avtal.

Frisktandvårdskund och äldre än 70 år

Med hänsyn till Folkhälsomyndighetens rekommendationer kommer vi även fortsatt avvakta med att kalla dig som är frisktandvårdskund och äldre än 70 år. Om du drabbas av akuta besvär i munnen vänder du dig till din klinik. De hjälper dig att boka en tid och anpassa ditt besök i syfte att minimera smittorisken.

Har du frågor om coronaviruset

Sök i första hand information på:
1177: Om coronaviruset
Folkhälsomyndigheten: Frågor och svar om covid-19
Krisinformation från svenska myndigheter
Information om coronavirus är översatt till andra språk
Film på teckenspråk om det nya coronaviruset

Kan du egenvårda dig eller behöver du kontakta vården?

Självskattningstest för Coronavirus/covid19

I andra hand ring 113 13. Vid behov av sjukvårdsrådgivning ringer du 1177 som vanligt.

Vi följer utvecklingen 

Folktandvården Stockholm följer fortlöpande utvecklingen och rekommendationer från Region Stockholm och Folkhälsomyndigheten för att förhindra spridning av covid-19.

Aktuella nyheter kring corona

Folktandvårdens särskilda covid-19-uppdrag förändras
Nu skalar Folktandvården upp verksamheten
Tandvård för alla hos oss på Folktandvården
Alla kliniker på Folktandvården öppna trots infört korttidsarbete
Tandvård på fler av Folktandvårdens kliniker
Folktandvårdens mobila team rycker ut till coronapatienter
Folktandvården Stockholm erbjuder akuttandvård för coronasmittade
Var noga med din handhygien – så här tvättar du dina händer