Fler kunder förstår vad tandvården kostar

Tydlig information inför beslut om behandling

Vad kostar behandlingen och vilka alternativ finns? För den som ska fatta beslut om sin tandvård är det viktigt att förstå både behandlingen och kostnaden.

I kundundersökningen för januari–juni 2026 har patienternas förståelse för kostnaden förbättrats inom både allmän- och specialisttandvården jämfört med föregående halvår (juni-december 2025).

– Det är viktigt att patienterna förstår både vilken behandling vi föreslår, vilka alternativ som finns och vad de kostar. Det ger bättre förutsättningar att ställa frågor och vara delaktig i beslut om sin tandvård, säger Ali Kashani, områdeschef för allmäntandvården norr, Folktandvården Stockholm

Nio av tio kunder är nöjda

Undersökningen visar också att nio av tio är nöjda med sina besök. Andelen nöjda kunder ökade från 89 till 90 procent. Helhetsomdömet ökade samtidigt från 4,5 till 4,6 av 5.

Folktandvården Stockholm fortsätter att arbeta med tydlig information om behandlingar och kostnader, så att kunderna vet vad de kan förvänta sig inför sin vård.